Cosa devo fare se c'è traffico ma nessuna conversione? Argomenti e soluzioni caldi in tutta la rete negli ultimi 10 giorni
Recentemente, "traffico elevato e bassa conversione" è diventato uno dei punti critici del marketing aziendale. Analizzando argomenti caldi e dati di settore su Internet negli ultimi 10 giorni, abbiamo individuato i fattori principali che influenzano i piani di conversione e ottimizzazione per aiutarti a risolvere questo problema.
1. I 5 argomenti più caldi su Internet negli ultimi 10 giorni (fonte dati: indice Baidu, ricerche calde su Weibo)
| Classifica | argomento | indice di calore | Industrie correlate |
|---|---|---|---|
| 1 | Il tasso di reso raggiunge livelli record durante il 618 Shopping Festival | 9.850.000 | Vendita al dettaglio e-commerce |
| 2 | Esiste un grande divario tra il numero di visualizzazioni delle sale di trasmissione in diretta e il numero di ordini effettuati. | 7.230.000 | E-commerce dal vivo |
| 3 | Il consumo effettivo di check-in presso le attrazioni delle celebrità su Internet è basso | 5.610.000 | Cultura, turismo e ristorazione |
| 4 | Il tasso di completamento dei corsi di conoscenza a pagamento è inferiore al 20% | 4.980.000 | Istruzione e formazione |
| 5 | Il rapporto di attivazione dei download dell'APP è sceso sotto 1:3 | 3.750.000 | applicazione mobile |
2. Confronto tra i parametri di riferimento del settore del tasso di conversione del traffico
| industria | tasso di clic medio | tasso di conversione medio | Tasso di conversione dei casi di alta qualità |
|---|---|---|---|
| Vendita al dettaglio e-commerce | 2,8% | 1,2% | 3,5% |
| Istruzione e formazione | 3,5% | 0,8% | 2,1% |
| Servizi SaaS | 1,9% | 0,5% | 1,8% |
| gestione finanziaria | 1,2% | 0,3% | 0,9% |
3. Cinque ragioni principali per cui il traffico non genera conversioni
1.Gli utenti target sono fuori posto: i dati mostrano che il 62% della perdita di traffico è dovuta a profili utente non corrispondenti. Ad esempio, attira utenti attenti al prezzo ma fornisce prodotti di fascia alta.
2.Il percorso di conversione è complesso: Per ogni passaggio aggiuntivo, il tasso di conversione diminuisce di circa il 15%. Un test di e-commerce ha dimostrato che ridurre i passaggi del checkout da 5 a 3 ha portato a un aumento delle conversioni del 28%.
3.mancanza di fiducia: le pagine che non mostrano conferme autorevoli hanno una frequenza di rimbalzo più alta del 47%. Ciò include la mancanza di testimonianze dei clienti, certificazione delle qualifiche ed etichettatura di sicurezza.
4.Il trasferimento di valore è ambiguo: gli utenti impiegano in media 3 secondi per decidere se continuare la navigazione. L’incapacità di rispondere rapidamente “cosa ci guadagno?” è un punto chiave di perdita.
5.Esperienza mobile scadente: Il tasso di conversione del terminale mobile è inferiore del 34% rispetto a quello del terminale PC. I problemi principali includono la velocità di caricamento lenta (il 53% viene perso in più di 3 secondi), il modulo non è facile da compilare, ecc.
4. 6 strategie pratiche per migliorare le conversioni
1.Filtraggio preciso del traffico: Attraverso test A/B sulla qualità del traffico di diversi canali, dopo che un istituto scolastico ha smesso di investire in un determinato canale di flusso di informazioni, il tasso di conversione è aumentato del 40% e il costo è stato ridotto del 22%.
2.Ottimizza la proposta di valore: Adotta la "formula del valore di 3 secondi": numero + risultato + tempo. Ad esempio, la percentuale di clic di "Impara a monetizzare brevi video in 3 giorni" è tre volte superiore a quella dei "Corsi video professionali".
3.Costruisci un sistema di fiducia: l'aggiunta della visualizzazione dei dati in tempo reale (ad esempio "328 persone si sono iscritte oggi") e dei marchi di certificazione di terze parti può aumentare le conversioni del 19%.
4.Semplifica il processo di conversione: Implementazione dell'"ordine con un clic" e dell'accesso di terze parti. Un test di un'APP di vendita al dettaglio ha mostrato che il processo di registrazione è stato ridotto da 5 campi a 2 campi e la conversione è aumentata del 31%.
5.Approfitta dei punti caldi: In concomitanza con i recenti hot spot del "consumo anti-routine", un certo marchio ha lanciato una campagna di "prezzi non di routine" e il tasso di conversione è aumentato del 65% rispetto ai livelli giornalieri.
6.Monitoraggio continuo dei dati: Stabilisci un sistema di monitoraggio del funnel di conversione, analizza la perdita di nodi chiave ogni 24 ore e ripeti e ottimizza rapidamente.
5. Caso di successo: un marchio di prodotti di bellezza ha aumentato la conversione del 142% in 7 giorni
| Prima dell'ottimizzazione | Ottimizza le azioni | Dopo l'ottimizzazione |
|---|---|---|
| Tasso di conversione 0,8% | 1. Cambia il prodotto principale in 618 elementi di ricerca caldi 2. Aggiungi il marchio di fiducia "Rimborso per allergie". 3. La velocità di caricamento della pagina di destinazione è scesa da 4,2 a 1,8 secondi | Tasso di conversione 1,94% |
Conclusione:Il miglioramento del tasso di conversione è un progetto sistematico che richiede test e ottimizzazioni continui. Si consiglia di condurre almeno 2 test A/B a settimana, concentrandosi sull'ottimizzazione dell'esperienza nei "momenti critici del processo decisionale dell'utente". Ricorda: non esiste tasso di conversione che non possa essere migliorato, esistono solo best practice che non sono ancora state trovate.
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